Hoe werkt een kassaloze winkels?
Kassaloze winkels zijn fysieke winkels waarin traditionele kassa's en kassamedewerkers ruimte maken voor technologie. Klanten kunnen hun producten aanklikken of scannen in de desbetreffende app. Via deze app kunnen ze ook de producten afrekenen zonder langs een fysieke kassa te hoeven gaan. Het stelt winkels in staat om de voordelen van een kassaloze ervaring te bieden, terwijl ze tegelijkertijd de controle behouden over het betalingsproces.
Voordelen van kassaloze winkels
Versnelde winkelervaring
Zonder wachttijden bij de kassa kunnen klanten sneller winkelen, wat vooral aantrekkelijk is voor mensen met een drukke levensstijl.
Lagere operationele kosten
Door het gebrek aan kassapersoneel en traditionele kassa's kunnen retailers besparen op loonkosten en winkelruimte optimaliseren.
Unieke customer insights
Door het gebruik van AI en data-analyse krijgen retailers diepgaande inzichten in klantgedrag, wat helpt bij het optimaliseren van productaanbiedingen en winkelindeling.
Meer klanttevredenheid
De soepele en moderne winkelervaring kun je de klanttevredenheid en loyaliteit verhogen.
Inzichten
Volgens een recent artikel op Emerce opent REWE, een grote Europese supermarktketen, zijn eerste kassaloze winkel. Dit initiatief maakt gebruik van geavanceerde technologieën zoals computer vision om een volledig geautomatiseerde winkelervaring te bieden. De stap van REWE onderstreept de groeiende trend in de retailsector naar meer flexibiliteit. Dit benadrukt dat de toekomst van winkelen een mix zal zijn van traditionele en innovatieve betaalmethoden.
Combineer traditioneel en modern
Het mooie van kassaloze technologie is dat het niet traditionele betaalmethoden uitsluit. Winkeliers kunnen ervoor kiezen om een hybride model te hanteren, waarbij klanten de optie hebben om hun aankopen via een app te betalen, maar ook nog steeds kunnen afrekenen bij een traditionele kassa of zelfscankassa. Dit biedt flexibiliteit voor verschillende klantvoorkeuren en zorgt ervoor dat de overgang naar een kassaloze winkel soepel verloopt, zonder dat klanten zich gedwongen voelen om een specifieke methode te gebruiken.
Wist je dat?
Het opzetten van een kassaloze winkel hoeft helemaal niet zo ingewikkeld te zijn als het misschien lijkt. In tegenstelling tot grote projecten zoals die van REWE, kun je met de juiste technologieën en ondersteuning snel een toegankelijke kassaloze winkel realiseren. Benieuwd hoe? Lees snel verder!
Kies de juiste technische partner
Bij Notive hebben we uitgebreid de kennis en ervaring in het realiseren van de techniek voor onbemande winkels. Onze expertise stelt ons in staat om ook kassaloze winkels op een laagdrempelige manier te ontwikkelen, waardoor ondernemers kunnen profiteren van de nieuwste technologieën zonder de complexiteit van volledig geautomatiseerde systemen. Of het nu gaat om een volledige onbemande winkel of een hybride kassaloze oplossing, Notive heeft de kennis en vaardigheden om deze concepten werkelijkheid te maken.
Onbemande winkels
Onbemande winkels en kassaloze winkels delen veel van dezelfde technologieën, zoals apps die klanten toegang geven tot de winkel, het scannen van producten en directe betalingen mogelijk maken zonder tussenkomst van personeel. Deze systemen bieden een naadloze, efficiënte winkelervaring die is afgestemd op moderne consumenteneisen.
Even sparren?
